Expert Services

... mit den richtigen Skills am richtigen Ort überblicken wir die Situation schnell und lösen Probleme sofort

Wir bieten in allen Bereichen der IT-Infrastruktur und im IT-Projektmanagement das volle Leistungsspektrum:

  • Client-Administratoren für den Betrieb und Support
  • Server-Administratoren für den Betrieb und Support
  • Server-Administratoren für technische Projektumsetzung und Implementierung
  • IT-Architekten in jedem Umfeld bis hin zu Enterprise
  • IT-Projekt- und -Teilprojektmanager
  • IT-Koordinatoren
  • Projektassistenten
  • Automatisierungsadministratoren und -architekten
  • Softwareentwickler

Unsere Experten verfügen über gewachsene Erfahrung in verschiedenen Kundenumfeldern unterschiedlicher Größe, sind lösungsorientiert, kreativ, empathisch und sympathisch.

Wir wissen, die Auslagerung der IT ist Vertrauenssache. 

Lassen Sie uns gemeinsam prüfen, ob wir Ihre IT schneller, günstiger und sicherer verantworten können, damit Ihre Energie voll in die Kernkompetenzen Ihrer Unternehmung einfließt und die IT einfach läuft.

Time & Material

Kontinuität und Stabilität sind die Schlüssel unseres erfolgreichen Expert Service.

Unsere Experten stehen gerne für den von Ihnen gewünschten Zeitraum zur Verfügung und das persönlich. Selbstverständlich haben Sie vor Ort immer die gleichen Ansprechpartner, die sich in Ihrer Umgebung als Profis auskennen. 

Die Kosten bleiben für Sie dabei stets planbar, denn nur, was geleistet wurde, wird berechnet. Gerade bei Betriebs- und Projektunterstützung ist dies ein Vorteil.

Zuverlässigkeit, Professionalität und Fairness – so funktioniert gelebte Kundenorientierung bei XMART.

Was dürfen wir für Sie tun?

Contract of Work

Unsere Experten arbeiten nach dem Prinzip: Solution First!

Dies gelingt durch Erfahrung, Flexibilität, schnelle Reaktion und zuverlässigen Service – wenn Fehlerbehebung nötig ist. 

In unseren Serviceverträgen definieren wir gemeinsam mit Ihnen Ihr maßgeschneidertes Gesamtpaket aus dem kompletten Spektrum unserer Dienstleistungen. Das bedeutet für Sie hohe Sicherheit und Transparenz.

Durch die genaue Analyse der Gegebenheiten im Vorfeld erarbeiten wir für Sie ein ehrliches Angebot mit Lösungen zum fairen Preis. 

Günstige Lösungen anbieten und den Kunden später mit hohen Folgekosten zu konfrontieren passt nicht zu unserem Verständnis von Kundenorientierung und Partnerschaft. Das macht unsere Angebote langfristig einfach besser.

Gerne überzeugen wir Sie von den vielen Vorteilen des Expert Service bei XMART und beraten Sie gerne!

Trainings

Wir setzen bei XMART auf ITIL-geschulte und -zertifizierte Experten und arbeiten bei unseren Kunden nach ITIL-Standards.

Gerne geben wir unser Wissen an unsere Kunden weiter und schulen Ihr Personal in allen technischen Bereichen unseres Leistungsspektrums und bezugnehmend auf Ihre individuelle IT-Umgebung.

Gemeinsam stimmen wir mit Ihnen Inhalte bedarfsgerecht ab und schulen zielorientiert.

Nutzen Sie unser Expertenwissen in Form von praxisorientierten Workshops, bei denen wir erst zufrieden sind, wenn Ihr Personal die Inhalte verstanden hat und umsetzen kann.

Räumlich sind wir dabei völlig flexibel – inhouse bei Ihnen vor Ort, in unseren Räumlichkeiten oder extern – Sie können auf uns zählen!